Обратите внимание на то, что все скриншоты и инструкции написаны в соответствии с действиями на момент написания статьи.
Если будут расхождения, то пишите о них в комментариях ниже и мы актуализируем статью.
Шаг 0 - разработка плана действий
Самая большая трудность, о которой забывают многие, что люди при движении в социальных сетях не норовят сейчас что-нибудь купить.
Они чаще всего там отдыхают, развлекаются, занимаются своими делами, и только в последнюю очередь что-то покупают. Опять же, это в большей массе.
Благодаря этой информации мы должны сделать вывод, что аудитория холодная (максимум полу-тёплая), значит если Вы им покажете свою рекламу, совсем не гарантирует, что они сразу побегут покупать Ваши товары или услуги.
Поэтому нужно определиться, как Вы будете действовать. Стратегий огромное количество, какую выбрать Вам, мне сказать сложно, так как не знаю Вашей специфики, но вот самая популярная последовательность действий:
- Привлекать людей на сайт для покупки;
- Привлекать людей на сайт для подписки (затем включается в дело ;
- Привлекать клиентов в группу для вступления;
- Привлекать клиентов в группу для покупки;
- Привлекать клиентов оставить заявку, написав в личные сообщения группы/страницы.
Я умышленно пропускаю стратегии получения вовлечённости (репосты, лайки и комментарии), так как уверен, всем читающим этот материал, нужны в первую очередь клиенты. Это не плохо и не хорошо. Просто констатирую факт.
Для тех, кто любит посмотреть, мы в своём ютуб-канале уже выкладывали видео на тему стратегии, где рассмотрели два самых популярных плана действий. Вам однозначно стоит это увидеть:
Шаг 1 - подготовка
Она может быть как Ваша личная, так и безымянная. Вне зависимости от того, что Вы выберите, страница должна быть привязана к телефону и емейлу.
И также иметь хорошую историю, а то Вас просто заблокируют и свои деньги Вы вернуть не сможете.
Первый клик Вам нужно сделать по левой части экрана, по слову “Реклама”, как правило, он находится как раз под всеми рекламными блоками.
Реклама
Рекламный кабинет
Я в следующих шагах расскажу подробнее сколько стоит таргетированная реклама и куда платить.
Шаг 2 - выбор формата объявления
Наполнение записи
Обрати внимание, что Вы можете создать пост с в виде ссылки. Для этого Вам нужно нажать внизу “Квадратик”, после чего появится возможность сделать кнопку с одним из десятков призывов.
Единственный момент, текст в таком формате рекламы по правилам должен быть небольшим. Вот пример такого поста:
Пример поста
Параметры рекламируемого объекта
Поэтому можно сказать, Вы прошли самый сложный путь. Теперь Вам нужно выбрать категорию, к которой относится Ваша реклама и возраст. Категорию указываем честно. А возраст, как правило, не трогаем.
Параметры
Лайфхак . Если вдруг у Вас запрещённая тема для рекламы (например, оружие), то Вам откажут в рекламном объявлении.
Как один из вариантов обойти отказ, это указать другую категорию, где есть вероятность, что объявления пройдут автоматическую модерацию.
Шаг 4 - настройка целевой аудитории
Вы помните, что Вам нужно хорошо знать целевую аудиторию, для того чтобы получить положительный эффект?
А не просто уйти со словами “Таргет не работает”. На четвёртом шаге мы с Вами будем указывать целевую аудиторию, на которую будет нацелено наше предложение.
К тому же, у всех разные критерии выбора, а это чуть ли не самое главное в рекламе.
При выборе целевой аудитории в правом верхнем углу, Вы будете постоянно видеть сколько людей подходят под Ваши критерии и какая ориентировочная стоимость за рекламу.
Целевая аудитория
География и демография
В этом разделе мы указываем страну, город, местоположение, пол, возраст и т.д. При установке разных настроек Вы можете заметить, как меняется стоимость рекламы.
География и демография
Например, что мужчины от 30 до 35 реагируют хуже на рекламу, чем мужчины от 35 до 40. Причём, отличие может быть в несколько раз. А без такого разделения Вы просто этого не увидите.
Важно. Помимо страны и города, Вы можете указать радиус на карте, нажав “Выбрать на карте”. Таким образом Вы можете настроиться на всех, кто живёт/перемещается в округе Вашего бизнеса.
Поле “День рождения” можете использовать как повод для подарка. Например, настраиваете рекламное сообщение “У Вас на этой неделе День рождения, поэтому Вам подарок s___!”. Получается тот самый ситуативный маркетинг, который сейчас очень в тренде.
То же самое можете использовать с семейным положением. Только в своей рекламе уже указываете призыв сделать подарок НЕ себе, а подарок своей второй половинке.
Намекая, что нужно любить не только себя, но и других. А Ваш продукт очень хорошо подходит для реализации этого.
Интересы
Для тех, кто только начинает и ещё не умеет собирать (парсить) аудиторию, этот пункт является очень важным.
Ведь с помощью него мы покажем где сидит наша целевая аудитория. Как правило, пункт “категория интересов” пропускается из-за сильно размытой настройки. А пункт “Приложения и сайты”, так как слишком мало приложений в ВК.
Интересы
Большой акцент нудно сделать на “Сообщества”. В этом пункте мы должны указать все группы, где сидит наша целевая аудитория.
Данный пункт поможет сузить аудиторию. Например, не все женщины 20-25 лет занимаются фитнесом, а только те, кто сидит в группах о фитнесе, в том числе спортивные клубы.
С помощью пункта “Исключения” мы указываем аудиторию сообществ, которую нужно вычесть из подобранной базы людей.
На прошлом примере, в случае если у Вас эконом фитнес-клуб, то глупо рекламироваться на аудиторию ВИП-клубов.
Важно. Выбрав пункт “Путешественники”, Вы настраиваетесь на тех, кто в данный момент времени находится в путешествии. А не на тех, кто вообще путешествует в течение жизни.
Образование и работа
Я редко когда пользуюсь этим пунктом, ведь он работает не особо корректно и связано это с тем, что люди плохо указывают информацию о себе, а данные берутся именно на основе того, что человек рассказал о себе.
Но помимо всего, с помощью этой настройки можно наверняка найти определённые должности. Людей будет мало, информация будет не всегда свежая, но иногда это хоть что-то.
Образование и работа
Дополнительные параметры
Самый сложный блок для начинающих, связано это со страшным словом “Ретаргетинг”, которое Вы также можете заметить в левом меню рекламного кабинета. У нас на эту тему есть целая статья.
Как настроить таргетинг в Вконтакте? Рано или поздно, люди, которые ведут свой бизнес в Вконтакте сталкиваются с этим вопросом. В статье вы узнаете, как правильно настроить таргетированную рекламу в Вконтакте в 2020 году и, самое главное - получите подробную пошаговую инструкцию.
Сохраните себе эту статью. Вы сможете вернуться к ней в тот момент, когда будете готовы заняться настройкой рекламной компании!
Содержание статьи:
С чего начать, зададитесь вы вопросом?
Определитесь с целевой аудиторией
Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.
Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.
Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.
Как рассчитать бюджет рекламной компании?
Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:
- CPС - оплата за клики;
- CTR - показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
- CPM - оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
- CR - коэффициент конверсии.
Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:
- Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
- Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.
Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров - 0,03%, для ленты - чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.
Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:
- Показы = клики / CTR.
- CTR = клики / показы.
- Клики = показы х CTR.
- Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
- Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
- CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.
Рассмотрим пример:
CR (коэффициент конверсии) = 7% .
Было совершено 500 кликов .
500 кликов х 7% = 35 конверсий (лидов) .
Средний чек компании - 3 500 рублей.
Маркетинговые затраты - 30%, значит на привлечение одного клиента можно потратить не больше 1050 рублей (3500 рублей х 30%).
Общий бюджет РК (на 35 лидов) : 35 кликов х 1050 рублей = 36 750 рублей.
Стоимость за 1 клик (CPС) : 36 750 рублей / 500 кликов = 73,5 рублей.
CTR = 0,9% (можно задать другой CTR на основе имеющегося опыта рекламных кампаний).
500 кликов / 0,9% = 55 556 показов .
Стоимость за 1000 показов (CPM) : 36 750 рублей / 55 556 показов х 1000 = 661 рублей.
Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.
Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.
Как задать стоимость рекламы Вконтакте?
На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.
- Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
- Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.
Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит - смогут увидеть вашу рекламу.
Помните: ВКонтакте завышает цену за рекламу объявлений, поэтому советую начинать с более низкой ставки - с 30%. Как минимум в качестве теста настроек. В социальной сети работает аукцион первой цены - списывается именно та сумма, которую вы установили в качестве ставки.
Что выбрать: оплату за клики или за показы?
Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.
Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.
Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?
- Карусель. Сюда можно запаковать от 3 до 10 карточек товара, ссылку и номер телефона, по которому можно сделать заказ. Карусель высвечивается в ленте новостей пользователей.
- Запись с кнопкой. Более универсальна, чем “карусель”, но целевое действие, которое должен совершить клиент — только одно. Варианты — зарегистрироваться, купить, присоединиться и так далее. Также будет показываться в ленте новостей.
- Универсальный текстово-графический блок. Показывается в боковой панели меню “ВКонтакте”. Можно зашить ссылку или номер телефона.
- Сбор заявок. Предназначена для получения контактных данных пользователей. Место показа — новостная лента.
- Реклама в сториз. Свежий формат рекламной записи, разработанный для размещения в историях пользователя. Висит, как и обычные stories, 24 часа.
- Реклама сайта. В этот блок вставляется внешняя ссылка для перехода на внешний ресурс. Предназначена для увеличения трафика сайта из социальных сетей.
Настройка параметров таргетинга
Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.
Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.
1. География пользователей
Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.
В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.
2. Демография аудитории
Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.
Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.
Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.
3. Интересы пользователей
В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.
Параметр «Интересы» - это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.
Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.
Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.
4. Сообщества пользователей
Еще один интересный параметр для настройки объявлений - «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория - бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.
Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.
Совет . Используйте сервисы парсинга - есть платные и бесплатные, которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.
Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.
5. Приложения и сайты
Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.
Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.
Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.
6. Образование и работа
При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.
Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.
7. Дополнительные параметры
Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.
А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.
Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.
Как работает ретаргетинг?
Ретаргетинг - инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.
Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.
Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.
Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.
Для начала зайдите в левом меню в раздел «Ретаргетинг» .
Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:
- Указать название пикселя.
- Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
- Выбрать тематику сайта.
Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами
и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).
Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.
Аудитории ретаргетинга
Аудитория - настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:
- загрузить из файла;
- получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.
Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».
В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.
Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?
С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:
- все посетители сайта;
- пользователи, посетившие отдельные страницы.
Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:
- Прописать название аудитории.
- Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
- Указать правило «Все посетители сайта».
- Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
- Сохранить аудиторию.
Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:
- Указать название аудитории.
- Выбрать пиксель.
- Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
- Указать временной интервал.Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило - зависит от ссылки, будет она меняться или нет.
- Сохранить аудиторию.
Как создать аудиторию с помощью списка?
Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.
Какие данные «узнает» система?
- email-адреса;
- телефоны;
- ID пользователей.
Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать
В социальных сетях концентрируется большая по охвату аудитория. Это создает огромные возможности для предпринимателей. Ведь правильно настроенная рекламная кампания надолго обеспечивает бизнес клиентами. Но есть и обратная сторона – даже незначительные ошибки в настройках приводят к пустому «сливу» бюджета. Нужно уметь правильно таргетировать рекламу ВКонтакте. Поэтому в статье рассматриваем ключевые опции таргета.
Типы объявлений
Таргетинг представляет собой инструмент тонкого сегментирования целевой аудитории. С его помощью можно выбрать из всех посетителей, подходящих нам по целям людей. Причем полученная группа подвергается дополнительному отсеиванию нецелевых потребителей. А это значит, что ваш баннер видят только действительно заинтересованные люди.
На страницах ВК
Здесь представлена настройка таргетированной рекламы ВКонтакте трех видов:
- Приложение. Подходит для продвижения внутренних игр и сервисов социальной сети.
- Сообщество. Предназначена для раскрутки групп и предстоящих мероприятий.
- Внешний сайт. Универсальный вариант, который предусматривает простановку ссылки на любую страницу в интернете.
Для перечисленных способов публикации установлено пять форматов внешнего отображения. Они доступны не для всех видов таргетинга. Причем каждое имеет свои особенности. Для удобства сравнения сведем данные в таблицу.
Обратите внимание! Не обязательно подбирать размер картинок в точном соответствии с данными таблицы. В ней указано минимальное разрешение и соотношение сторон. Остальное легко сделать с помощью стандартных инструментов редактирования в Контакте.
Для каждого варианта вы устанавливаете заголовок длиной в 33 знака. Он отображается жирным шрифтом.
Это только один способ размещения таргетированной рекламы в ВКонтакте, как настроить его рассмотрим ниже. Отметим лишь, что эффективность таких объявлений падает. Это объясняется баннерной слепотой пользователей. Из-за частого появления нерелевантных ссылок, люди бессознательно начинают их игнорировать. Поэтому разработали кардинально новый способ продвижения.
В новостной ленте
Эти рекламные записи появляются при просмотре посетителями социальной сети новостей. Они сливаются воедино с публикациями их друзей и сообществ из подписки. Зачастую пользователи даже не понимают, что переходят на проплаченный сервису контент. Есть четыре вида отображения:
- Карусель. Представляет собой горизонтальную ленту, состоящую из карточек товаров. Их может быть от трех до десяти. Причем для каждой можно показать две цены: старую и новую. Так вы сообщаете клиентам о скидках.
- Запись с кнопкой. Выглядит, как обычный пост. С той лишь разницей, что вы добавляете внизу кнопку с призывом к действию, например, купить или позвонить. Ее функционал настраивается отдельно.
- Универсальный модуль. Он полностью соответствует классическим постам ВКонтакте. Поддерживает фото, текстовые описания, геометки и многое другое.
- Сбор заявок. Подходит для продающего или образовательного контента. Выглядит в виде формы, в которую посетители вносят свои контактные данные: от имени и телефона, до страны проживания и дня рождения.
В отличие от баннеров на страницах в Контакте, для публикаций в новостной ленте не нужно вписывать фото и заголовок в жесткий шаблон сайта. Поэтому рекламные записи имеют достаточно гибкие опции.
Настройка ЦА
Мы перечислили все возможные типы объявлений. Теперь рассмотрим, как настроить таргетинг в ВК с их помощью. В результате этих действий мы обеспечим показ, выбранного типа отображения, среди интересующих нас пользователей. Для этого сегментируем целевую аудиторию по ряду параметров.
Обратите внимание! На каждый сегмент потенциальных клиентов лучше делать отдельный проект. Это помогает быстро скорректировать работу во время анализа эффективности продвижения.
География
Есть два способа отслеживания пользователей социальной сети:
- По региону.
- По месту на карте.
В первом случае мы указываем страну и города. Во втором возможности гораздо шире. Ведь мы выбираем местоположение с высокой точностью. Вплоть до географических координат. Таких точек может быть до ста. Для каждой из них указываем радиус действия. Он определяет место потенциального нахождения клиентов. В опциях есть, как добавление, так и исключение регионов.
Причем сервис определяет местонахождение не только по IP-адресу. Учитываются данные профиля, места подключения к интернету и частота нахождения в выбранном районе. А это значит, что, выполнив настройку таргетинга в ВК на жителей Новокузнецка, они видят объявления даже если временно находятся в Москве или Питере.
Демография
- Пол. Мужчины менее активны, но быстрее покупают. Женщины чаще переходят по ссылкам, но реже доходят до результата.
- Возраст. Напрямую влияет на платежеспособность.
- Семейное положение. Статус не всегда соответствует действительности. Причем опция на порядок увеличивает бюджет. Использовать ее лучше при крайней необходимости. Например, для свадебного агентства или студии детской анимации.
- День рождения. Подходит для публикаций с товарами, приуроченными этому празднику.
По возможности надо вести разные категории людей на отдельные проекты. Ведь для девочки школьницы и женатого сорокалетнего мужчины нужно разное оформление баннеров.
Интересы
В общих чертах рассказать, как правильно настроить таргетированную рекламу ВКонтакте с помощью этого инструмента очень сложно. Проблема заключается в том, что информация в профиле редко заполняется полностью. При этом она не всегда соответствует действительности.
Поэтому единственная настройка, которая заслуживает внимания в этом разделе – показ в сообществах. Здесь указываем группы, в которых предположительно находится наша целевая аудитория. Причем доступно как добавление, так и исключение пабликов.
Образование и работа
Этот раздел заслуживает внимания только как дополнительная опция. Люди чаще оставляют эту часть профиля пустой. А если и заполняют, то одна и та же должность может указываться в нескольких вариациях. Поэтому требуется тщательный анализ страниц ЦА.
Достоинство этого метода в том, что можно подготовить буквально личное обращение к человеку в объявлении.
Дополнительные параметры
Для части бизнесов важно не столько использование «внутреннего» таргетинга ВКонтакте, как возможность настроить ретаргетинг на посетителей собственного сайта. Здесь предусматривается подключение групп аудитории, собранных в базу специальными скриптами.
Доступна градация посетителей по типу браузера, операционной системе и устройству, с которого они заходят в социальную сеть. С помощью этих настроек мы дополнительно сегментируем платежеспособность потенциальных клиентов. Функция также полезна для разработчиков игр и приложений.
Установка цены рекламных объявлений
Предусмотрено два варианта:
- CPM – оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Причем с помощью лимита ограничивается число демонстраций одному человеку. Это позволяет исключить нецелевые просмотры.
- CPC – плата за клики. Стоимость этой опции в разы выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке.
Если вы только начинаете разбираться в том, как запустить таргетированную рекламу ВКонтакте, лучше сначала выбрать CPC. Как правило, этот способ оказывается дешевле.
При настройке таргета в личном кабинете ВК указывается рекомендуемая стоимость размещения. Часто она завышена. В тестовом режиме достаточно установить половину от ее величины и смотреть за результатом.
Здесь важна кликабельность (CTR) – отношение числа кликов к показам. Низкий показатель говорит о том, что аудитории не интересно ваше предложение. Этому есть две причины: неправильно выбрана ЦА или внешний вид баннера не стимулирует на переход. А значит, нужно корректировать кампанию.
Как только мы добиваемся показателя CTR, при котором просмотры оказываются дешевле кликов, можно менять цену на CPM.
Анализ статистики по рекламной кампании
Без этого инструмента невозможна эффективная настройка таргетированной рекламы в ВК. Велика вероятность истратить выделенный бюджет впустую. Поэтому, обязательно анализируем диаграммы на главной странице личного кабинета. Доступно четыре параметра:
- переходы;
- показы;
- расходы.
Все они отображаются на шкале времени. Поэтому есть возможность просмотреть информацию за любой период. Резкие колебания графика – повод для детального изучения изменений. Нажав название проекта, мы видим подробные отчеты.
При продвижении сообщества дополнительные статистические данные есть в его панели управления на вкладке «источники переходов». Рекламируя сайт, помогает сделать правильные выводы веб-аналитика. Для этого нужно предварительно проставить UTM-метки.
Важно помнить: цель изучения статистики – определить, какие изменения дают положительную динамику. Именно преумножение «правильных» действий и исключение «неправильных» позволяют свести к минимуму стоимость каждого рекламного перехода.
В статье мы детально разобрали, как сделать таргетированную рекламу ВКонтакте. Изучили основные инструменты и принципы их выбора. Теперь вы можете самостоятельно рекламировать свое сообщество в социальных сетях и минимизировать бюджет.
Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.
Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.
Если хотите сэкономить время на настройку таргетинга и быстро отбить вложенные в рекламу средства, заказывайте рекламу у специалистов:
Определитесь с целевой аудиторией
Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.
Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.
Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.
Как рассчитать бюджет?
Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:
- CPС — оплата за клики;
- CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
- CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
- CR — коэффициент конверсии.
Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:
- Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
- Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.
Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.
Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:
- Показы = клики / CTR.
- CTR = клики / показы.
- Клики = показы х CTR.
- Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
- Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
- CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.
Рассмотрим пример:
Таргетинг в социальных сетях - это возможность рекламировать бренд только тем, кто заинтересован в продукте, и привлекать потенциальных клиентов. Объявление может отправить пользователя на страницу в ВК, на сайт, на видеоролик или приложение. Но где сосредоточена Ваша целевая аудитория: во ВКонтакте, в Facebook или Instagram? В зависимости от этого меняются и особенности настройки таргетированной рекламы.
Мы расскажем, как создавать объявления в разных социальных сетях. Перечислим самые популярные параметры во ВКонтакте, в Facebook и Instagram и поясним, как они должны настраиваться.
Чтобы создать объявление в ВК, нужно нажать на кнопку «Реклама». Она расположена под меню.
Для таргетинга во ВКонтакте используется стандартное рекламное объявление с изображением, текстом, иногда кнопкой или каруселью, которая включает несколько товаров. Оно отображается слева под меню или в новостной ленте.
Настройки таргетинга по пунктам
Плюсы и минусы таргетирования во ВКонтакте
Преимущества:
ВКонтакте насчитывает более 20 параметров, по которым можно искать целевую аудиторию. Есть интересные нестандартные настройки, например показ объявлений тем, у кого скоро день рождения.
Рекламу можно запустить за час. Достаточно перевести средства и отправить объявление на модерацию. После одобрения реклама размещается. Учтите, что некоторые тематики модерируются дольше, так как требуются документы и лицензии.
Недостатки заключаются в высокой стоимости перехода по объявлению - около 20–30 рублей в зависимости от тематики компании клиента. Дороже обойдется сегмент b2b, топовые бренды, ювелирка, дизайнерские товары и т. д. Дешевле - строительные магазины, освещение, одежда среднего статуса. Если сравнивать этот метод с продвижением другими способами, то стоимость действительно высока, особенно если требуется увеличить количество подписчиков в группе. Прирост аудитории может обойтись дороже в 2–5 раз.
Правильная настройка таргетированной рекламы в Facebook
Facebook строго модерирует контент, поэтому предварительно стоит изучить правила рекламной деятельности. В этой соцсети можно запустить кампанию со страницы своего профиля в режиме быстрого создания. Это просто и занимает 5 минут. Но настройка показа объявления недостаточно глубокая и точная, поэтому у рекламной кампании меньше шансов на успех.
Для запуска лучше использовать специальный инструмент - Ads Manager. Он помогает точно таргетировать целевую аудиторию и найти заинтересованных пользователей.
Есть еще более продвинутый инструмент для профессионалов - Power Editor. Он сложный и не совсем подходит для новичков. Зато позволяет сделать максимально точную настройку и управлять масштабными кампаниями.
Что учитывать, чтобы настраивать детальный таргетинг?
Расширенная функция: создание индивидуально настроенной аудитории
Как настраивать таргетированную рекламу в Instagram?
Что сделать, чтобы детально таргетировать аудиторию рекламной кампании?
- изображение - самый распространенный способ рекламировать;
- видеоролик до 60 секунд - он демонстрирует лучшую эффективность;
- слайд-шоу до 50 секунд - можно использовать не более 10 изображений;
- кольцевая галерея.
Указываем страну, город, район целевой аудитории, а также её возраст, пол, язык.
Определяем инвестиции и продолжительность кампании вплоть до минуты. Чтобы правильно настроить идеальный бюджет, стоить подбирать его с шагом в 5–10 % и наблюдать, как увеличивается охват. Процент потраченных средств не должен превышать охват.
Создаем объявление одного из форматов:
Пишем текст, указываем призыв к действию и ссылку для перехода. Facebook следит, чтобы текста было не более 20 %. Для тех, кто нарушает правило, охват снижается до 30 % от заявленного. В графу URL вписываем адрес, куда будет переходить пользовать по клику на объявление.
После всех настроек и проверки продукт можно рекламировать. Для этого нажимайте «Разместить заказ».
Полезно 2